在日前公布的《关于表彰2024年重庆五一劳动奖和重庆市工人先锋号的决定》，涪陵武陵山旅游开发有限公司荣获“重庆五一劳动奖状”。

涪陵武陵山旅游开发有限公司成立于2001年3月，是一家主要从事旅游、餐饮、住宿、食品等服务的企业，现有职工237人。近年来，该公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大精神，紧密结合运营实际，以5A创建为工作重点，全体员工齐心协力，奋勇拼搏，创新创造，努力提升服务水平和管理质效。同时积极践行品牌创建赋能行动。目前，已荣获“全国景区带村旅游扶贫示范项目”“首批国家级文明旅游示范单位”“重庆市文明景区”“重庆市企业创新奖”等30多项荣誉。

该公司坚持以“努力打造景观更优美、环境更优良、服务更优质的精品旅游景区”为目标，自觉弘扬行业文明新风，把全心全意为人民服务的精神和“宾客至上”的旅游服务宗旨紧密结合，积极传播优秀中华文化。在日常工作中，坚守服务信念，激发服务热情，提高服务标准，积极践行公司“心服务”服务理念（做到三个服务、五个全员即“微笑服务、主动服务、靠前服务”“全员服务、全员导游、全员保洁、全员质检、全员安全”）。用心用情做好景区内外部环境提升、抓好服务品质和安全运营。在工作实践中以主人翁的姿态，展现自身价值，为游客提供“五星标准”的高品质服务。通过各成员的不断努力，让景区从原来的生态“高颜值”到服务“高素质”，营造了安全、整洁、有序、文明的景区环境。

在各级单位的大力支持和全体员工的共同努力下，武陵山大裂谷景区5A创建最终取得成功，成为涪陵第1家、重庆第12个国家5A级旅游景区。

记者 黄维娇